Відділ соціального захисту населення Кольчинської селищної ради створено в січні 2021 року штатною чисельністю 3 посадових осіб.
Відділом соціального захисту населення Кольчинської селищної ради забезпечено виконання завдань та функцій відповідно до визначених повноважень.
Функції, які виконує відділ соціального захисту населення:
- організацію безпосереднього прийому громадян;
- приймання та опрацювання документів з метою передачі їх до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення районної державної адміністрації та Пенсійного Фонду України.
Діяльність щодо реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення, формування та виконання місцевих програм соціальної підтримки провадиться відділом та охоплює:
- консультування з питань застосування законодавства, щодо соціальної допомоги, житлових субсидій, надання пільг, компенсацій за догляд (надання соціальних послуг), санаторно-курортного лікування, оздоровлення та відпочинку дітей, отримання засобів реабілітації, опіки та піклування над повнолітніми недієздатними особами та особами, цивільна дієздатність яких обмежена, надання соціальних послуг, з інших питань, пов’язаних із соціальною підтримкою населення;
- визначення потреб громади в соціальних послугах;
- прийняття рішень про організацію надання соціальних послуг;
- виявлення сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах;
- організацію надання соціальних послуг відповідно до потреб громади;
- призначення та виплату одноразової допомоги та компенсацій, що фінансуються за рахунок коштів бюджету територіальної громади;
- забезпечення захисту прав і законних інтересів повнолітніх осіб, які потребують встановлення опіки або піклування, недієздатних осіб та осіб, цивільна дієздатність яких обмежена;
- вжиття заходів реагування на звернення та повідомлення про вчинення домашнього насильства і торгівлі людьми;
- вжиття заходів щодо усунення дискримінації за ознакою статі відповідно до законодавства про забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків та протидії дискримінації;
- визначення потреби громади у надавачах соціальних і реабілітаційних послуг, у тому числі особам з інвалідністю, залежно від потреб громади у відповідних послугах, а також підготовку необхідного обґрунтування для прийняття рішення про створення або залучення відповідних надавачів;
- моніторинг, оцінювання якості надання соціальних послуг;
- проведення інформаційно-просвітницької роботи серед населення, спрямованої на:
- підвищення обізнаності з питань прав та гарантій у сфері соціального захисту, забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків, протидії торгівлі людьми, жорстокому поводженню з дітьми, а також запобігання та протидії домашньому насильству.
Відділом організовано роботу з виконання функцій з надання адміністративних послуг соціального характеру особам, які проживають у територіальних громадах, із застосуванням електронного документообігу та використанням у режимі дослідно-промислової експлуатації програмного комплексу „Інтегрована інформаційна система „Соціальна громада” та через Єдину інформаційну систему соціального захисту (ЄІССС) із дотриманням вимог законодавства про захист персональних даних. Налагоджено обмін електронними реєстрами передачі особових справ до управління СЗН та Пенсійного форду.
Спеціалістами відділу в 2025 році через „Соціальна громада” прийнято 389 заяв , з них на призначення:
- 103 усіх видів державних допомог та надання соціальних послуг;
- 90 пільги;
- 179 субсидій
через Єдину інформаційну систему соціального захисту (ЄІССС) прийнято 225 заяв, а саме:
- 37 заяви для призначення допомоги по вагітності та пологам;
- 77 – допомоги малозабезпеченій сім’ї;
- 25- допомоги на дітей, які виховуються у багатодітних сім’ях;
- 20 – допомоги особам з інвалідністю;
- 22 – допомоги при народженні дитини;
- 11 – допомоги на дітей над якими встановлено опіку;
- 33 інші види допомог.
Одночасно працівниками прийнято 27 – заяви для надання та продовження статусу та посвідчення багатодітна сім’я та 21 заява для видачі різного роду довідок;
За запитами управління соціального захисту населення райдержадміністрації та Пенсійного фонду здійснено 155 обстежень матеріально - побутових умов сім’ї, про що складено відповідно 155 актів для призначення різного роду пільг, субсидій, допомог одиноким матерям і малозабезпеченим сім’ям.
В 2025 році відділом соціального захисту розроблено та подано на розгляд сесії 3 проєкти програм:
- програма соціальної підтримки ветеранів війни, військовослужбовців та членів їх сімей на 2026 – 2028 роки ;
- Програма запобігання домашнього насильства шляхом проходження програми для кривдників;
- Програма «Турбота» на 2026-2028 роки
Вирішувались питання щодо влаштування людей похилого віку, осіб з інвалідністю до Кольчинського центру надання соціальних послуг. Була сформована 1 особова справ з повним пакетом документів, відповідно до вимог та направлено на проживання до центру.
Відділом СЗ було організовано 4 засідання органу опіки і піклування, на яких розглядалося питання про можливість подання про погодження 8 осіб на призначення їх опікунами вразі позбавлення дієздатності підопічних.
Працівниками відділу здійснено 27 виїздів, щодо встановлення факту здійснення особою догляду (постійного догляду) та складено відповідні акти.
Протягом 2025 року було проведено 8 засідань комісії по призначенню матеріальної допомоги, відповідно до програм: «По використанню коштів па інші заходи у сфері соціального захисту та соціального забезпечення «Турбота» на 2024 -2025 роки» та «Соціальної підтримки ветеранів війни, військовослужбовців та членів їх сімей на 2024 – 2025 роки». Відповідно до даних засідань 388 мешканців громади отримали матеріальну допомогу на суму, та 198 військовослужбовців, ветеранів війни, членів сімей зниклих безвісти, загинувших – на суму .
Відділом здійснювались заходи в межах повноважень у сфері запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі, забезпечення рівності прав та можливостей жінок і чоловіків.
Розпорядження голови від 01.03.2021 № 31-02-4/1 створено дорадчий орган – Координаційна рада Кольчинської селищної ради з питань забезпечення міжвідомчої співпраці щодо реалізації державної політики у сфері запобігання та протидії домашньому насильству. За наслідками роботи у даному напрямку було проведено 2 засідання Координаційної ради, про що оформлено протоколи. За наслідками засідань Кординаційної ради робочими групами було здійснено виїзди до сімей де було вчинено насилля, проведено бесіду з особами, які вчиняли насильство і запрошено їх на засідання виконавчого комітету Кольчинської селищної ради. Одночасно питання роботи по запобіганню вчинення насильства обговорювались на засіданні виконавчого комітету Кольчинської селищної ради.
Керуючись ст. 42 Закону України „Про місцеве самоврядування в Україні”, Законом України “Про соціальні послуги”, постановою Кабінету Міністрів України від 01.06.2020 № 587 “Про організацію надання соціальних послуг”, Порядком визначення потреб населення адміністративно-територіальної одиниці у соціальних послугах, затвердженим наказом Міністерства соціальної політики України від 20.01.2014 № 28, ст. 87 відділом соціального захисту Кольчинської селищної ради підготовано і надіслано запити до Управління соціального захисту населення Мукачівської РДА, Головне управління статистики у Закарпатській області, Мукачівський міськрайонний центру зайнятості, Головне управління Пенсійного фонду України в Закарпатській області, відділ освіти Кольчинської селищної ради, КНП ЦПМСД Кольчинської селищної ради щодо надання інформації про мешканців територіальної громади, що рахуються у них на обліку. На основі наданих відповідей узагальнено інформацію, щодо кількості громадян, які належать до найбільш вразливих верств населення та потребують надання соціальних послуг, щодо громадян громади, які отримують соціальні послуги. На основі узагальненої інформації оформлено Соціальний паспорт громади.
На сайті Кольчинської селищної ради розміщується інформація з метою інформування населення, щодо змін в законодавстві соціальної підтримки, щодо реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення.